Опрос

У какого косметолога(ов) вы были?

Насколько вы были довольны работой косметолога?

Полностью доволен(а)

Скорее доволен(а), чем нет

Нейтрально

Скорее не доволен(а)

Совсем не доволен(а)

Устроил ли вас сервис клиники (атмосфера, администраторы, комфорт)?

Да, все понравилось

Были небольшие замечания

Нет, есть что улучшить

Что стало основной причиной, по которой вы не записались на повторный прием?

Результат не оправдал ожиданий

Не понравился косметолог

Высокая стоимость процедур

Долгое ожидание записи

Переехал(а) или изменились обстоятельства

Какие факторы могли бы побудить вас вернуться к нам?

Больше акций и спецпредложений

Расширение перечня услуг

Улучшение качества процедур

Другой врач-косметолог

Готовы ли вы рассмотреть возможность повторного визита?

Да, с удовольствием

Возможно, если будут интересные предложения

Пока не планирую

Ваш совет нам, что мы можем улучшить?